最終更新日: 2025 年 1 月
1. 施工開始前のキャンセル
作業開始前であれば、キャンセル料は発生いたしません。すでにご注文いただいた部品があり、かつ部品代をお支払い済みの場合は、部品の返品可否について個別にご対応いたします。
2. 施工開始後のキャンセル
施工開始後のキャンセルは、実施済みの作業工賃および使用済みの部品代をご請求させていただきます。残りの作業については実施いたしません。進行状況はいつでもお客様にご報告いたします。
3. 施工完了後の不具合
施工完了後に作業内容に関する不具合が見つかった場合、作業完了報告書記載の保証期間内であれば無償で再施工いたします。WELLBROOK PROPERTY LTD は作業の品質に自信を持っています。
4. 部品のみの購入
部品のみをご購入いただいた場合の返品は、未使用・未開封品に限り、商品到着後 7 日以内に限り承ります。送料はお客様負担となります。
5. 返金方法
返金が発生した場合は、お支払い方法に応じて以下の通り返金いたします。
- 現金払い: 銀行振込にて返金
- クレジットカード払い: カード会社経由での返金（処理に 1〜2 か月かかる場合があります）
- その他: 都度ご相談
6. お問い合わせ
返金・キャンセルに関するお問い合わせは、WELLBROOK PROPERTY LTD（052-253-6612、info@e-businessparks.net）までご連絡ください。誠実に対応させていただきます。